Trocas e Devoluções: Como Proceder

Garantir a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, oferecemos duas formas práticas para você trocar ou devolver seus produtos:

Onde e Como Trocar ou Devolver

  • De casa: Envie um e-mail para [email protected] informando seu pedido. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar o processo.

Prazo para Devolução

  • As devoluções devem ser feitas em até 15 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Dicas Importantes

  • Mantenha o produto em perfeitas condições, com etiquetas e embalagem original.
  • Guarde o comprovante de compra para facilitar o atendimento.

Seguindo essas orientações, você terá uma experiência tranquila e segura na troca ou devolução dos seus produtos conosco.